После совершения заказа через форму на сайте с вами в кратчайшее время свяжется наш менеджер, который уточнит все детали, согласовав место и удобное время для доставки.
Во время получения заказа покупатель либо его доверенное лицо обязаны в присутствии работника службы доставки визуально осмотреть коптильню на наличие механических повреждений, а также проверить комплектацию товара.
Проверьте правильность заполнения гарантийного талона: убедитесь, что на нем есть печать и подпись продавца, печать сервисного центра, дата продажи, модель и серийный номер изделия. Не забудьте поставить свою подпись в гарантии, поскольку без нее талон не считается действительным.
Обратите внимание – претензии по внешнему виду товара и комплектации после отъезда сотрудника службы доставки не принимаются!
Вы можете сообщить менеджеру удобное для вас время доставки и ваш товар прибудет точно в указанный срок.
Если есть возможность подъема заказанного товара на лифте в упаковке, то при заказе на сумму от 10 000 рублей доставка по Москве в пределах МКАД бесплатна. В иных случаях стоимость доставки составляет 700 рублей. Стоимость заноса товара в дом или квартиру заранее обговаривается с менеджером по телефону.
В случае, если в доме нет лифта, поднятие на нужный этаж считается по тарифу 100 руб./этаж.
Доставка товаров в деловые центры и офисы производится до подъезда (в условиях свободного подъезда автомобиля службы доставки).
Минимальная сумма заказа 6500 рублей. Минимальное количество брикетов для доставки 24 упаковки - это одна коробка.
Доставка по Подмосковью:
Стоимость доставки товара на расстояние:
до 10 км за МКАД (включительно) – 300 рублей;
от 10 до 20 км (включительно) – 1000 рублей.
Доставка на более дальнее расстояние считается по тарифу 50 рублей за километр. Доставка любых товаров осуществляется до подъезда или калитки дома. Стоимость заноса товара в дом или квартиру заранее обговаривается с менеджером по телефону
Доставка по России:
Доставка по России осуществляется Транспортной компанией СДЭК.